Пассажирам задержавшегося поезда "Аллегро" причитается компенсация

19 декабря 2011 г. (22:14 по моск. времени) на Октябрьской железной дороге (ст. Бусловская) произошла поломка поезда №158 «Аллегро». Он направлялся из Хельсинки в Санкт-Петербург и был остановлен из-за внезапно обнаруженной технической неисправности. Ее точные причины будут определяться специальной комиссией от завода-изготовителя «Alstom».

Чтобы отбуксировать поезд в Санкт-Петербург, к станции подали пассажирский локомотив серии ЧС. В результате вместо запланированного времени (23:43) поезд прибыл на Финляндский вокзал в 02:19. 120 пассажиров поезда доставили к месту проживания на автобусах.

Компенсации пассажирам выплатят в установленном порядке: за каждый полный час опоздания причитается 3% от стоимости билета. Поэтому за более чем 2-часовую задержку пассажирам выплатят 6% от полной стоимости билета. Чтобы получить компенсацию, нужно отослать в Дирекцию скоростного сообщения оригинал билета и справку об опоздании поезда (ее можно получить на вокзале).



2021-12-10 17:00:59