Петербургские ветераны смогут вызвать коммунальщиков с помощью «тревожной кнопки»

Петербургские ветераны смогут вызвать коммунальщиков с помощью «тревожной кнопки»

Пресс-служба управляющей компании «ПромИнвест» сообщила, что проживающие в центре Северной столицы ветераны теперь смогут решить ряд своих коммунальных проблем с помощью одного нажатия кнопки. Связано это с тем, что данная компания присоединилась к числу участников проекта «тревожная кнопка», реализуемого петербургским Комитетом по социальной политике и Системой «Забота». Нажимая на кнопку, ветеран или участник блокады попадет на диспетчера «Заботы», который переадресует его в «ПромИнвест». Более того, звонок, поступивший именно таким образом, получит особый статус, и жалоба ветерана будет рассмотрена в приоритетном порядке – в течение суток. При технической невозможности справиться с проблемой за это время, сроки будут специально оговаривать совместно с автором жалобы.



2018-03-14 11:31:45